プライバシーポリシー
株式会社トパーズ（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または容貌、指紋、声紋、保険証の保険者番号等、単体で特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）をいいます。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、お問い合わせ・お見積り依頼等を通じて、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得することがあります。また、お取引に関連する情報や、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先等）から提供を受けた個人情報を取得する場合があります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- ・当社サービス（解体工事・内装解体・遺品整理・不用品回収など）の提供・運営のため
- ・ユーザーからのお問い合わせに対応するため（本人確認を含む）
- ・サービス内容の変更やメンテナンス等、必要な連絡のため
- ・利用規約違反や不正利用への対応のため
- ・ユーザーに対するサービス利用状況の提供や登録情報の管理のため
- ・有料サービスにおける利用料金の請求のため
- ・上記目的に付随する業務のため
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が当初と関連性があると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあり、変更後の目的は当社所定の方法により通知または本ウェブサイト上で公表します。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ずに第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除きます。
- ・法令に基づく場合
- ・人命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意が困難な場合
- ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要な場合
- ・国の機関・地方公共団体等の事務に協力する必要がある場合
- ・あらかじめ以下の事項を告知または公表し、個人情報保護委員会に届け出た場合：
- ・利用目的に第三者提供が含まれること
- ・提供される項目
- ・提供手段
- ・本人の請求により第三者提供を停止できること
次のいずれかに該当する場合は、第三者提供には該当しません。
- ・利用目的の範囲内で外部業者に業務を委託する場合
- ・事業承継に伴って提供される場合
- ・特定の者との間で共同利用する場合（必要事項の事前通知または公表がある場合）
第6条（個人情報の開示）
当社は、本人からの請求があった場合には、遅滞なく開示を行います。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、全部または一部を開示しないことがあります。
- ・本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
- ・当社の業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ・その他法令に違反する場合
※個人情報の開示にあたり、1件につき1,000円の手数料を申し受けます。
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、自己の個人情報について訂正・追加・削除を請求することができます。当社は、必要な調査の上、合理的な範囲で対応し、結果を通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
ユーザーから、個人情報が不正または目的外に利用されていると申し出があった場合、調査の上、必要に応じて利用の停止・削除を行い、対応結果を通知します。
ただし、多額の費用がかかる等、対応が困難な場合は、代替措置を講じることがあります。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令に定めのある事項を除き、予告なく変更することができます。変更後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点で効力を有します。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社トパーズ
〒453-0052 愛知県名古屋市中村区森末町１丁目５９−２ プラスパー森末 2階
E-mail：mizuki.kurokawa@topaz-co.com
TEL：052-526-3534